A honlap használhatóság lényege, hogy honlapunkat úgy alakítsuk ki, hogy felhasználóink gyorsan és hatékonyan találják meg rajta a keresett információkat.
"Egy honlap használhatósági átalakítás akár 100%-os bevétel-növekedést is eredményezhet."
(forrás: Jakob Nielsen, a web-ergonómia atyja, a Nielsen Norman Group igazgatója)
Egyszerű navigáció a honlapon
A felhasználók fokozatosan hozzászoktak bizonyos interneten lévő elemek helyéhez, megjelenési módjához és szóhasználatához. Pl:
- A cég emblémája a bal felső sarokban található és a főoldalra hivatkozik
- A “Rólunk” kifejezés a vállalati információkat takarja
- A navigáció minden oldalon ugyanott található
- Minden ami mozog, vagy a felső logo felett helyezkedik el, az hirdetés
- A “bevásárlókocsi” kifejezést azoknál a termékeknél használjuk, amelyeket meg szeretnénk vásárolni.
Fentiekhez hasonló számos egyéb ilyen szokás van, melyek követése fokozzák a honlap használhatóságát – fel tud még sorolni néhányat?
Ne becsülje le ezen szokások fontosságát - ahogy az internet érik, egyre inkább hozzászokunk bizonyos dolgokhoz. Ha ezeket figyelmen kívül hagyja, honlapja használhatósága leromlik, látogatói csalódnak és elmaradnak.
Gyors oldalletöltés
Használhatósági tanulmányok kimutatták, hogy egy felhasználó maximum 8,6 másodpercet hajlandó várni egy oldal letöltésére. (forrás: Andrew B. King - Speed Up Your Site).
Honlapja letöltésének felgyorsításához 3 dolgot javaslunk:
- Táblázatok helyett használjon CSS –t.
- A navigációs elemek megjelenítésére képek helyett használjon CSS –t.
- Olvassa el a „Miként gyorsíthatom honlapom letöltődését?” című cikkünket.
Könnyen megtalálható információ
Az internetes olvasás eltér a hagyományos olvasástól. A neten nem olvasunk el mindent szóról szóra, hanem pásztázzuk az oldalt.
Az oldalak pásztázása során az következő elemek ragadják meg tekintetünket:
- Címsorok
- Hivatkozások
- Félkövér szövegek
- Pontokba szedett felsorolások
Észrevette, hogy a képek nem szerepelnek a listán? Ellenkezőleg a nyomtatott anyagok olvasásával, az interneten előbb nézzük a szöveget a képeknél.
Optimális honlap használhatóság eléréséhez ne írjon fontos információt képekbe, mert észrevétlenül maradhat.
Ne akadályozzuk a felhasználókat
Ne hátráltassuk a falhasználókat abban, ahogy ők szeretnék használni a honlapot.
1. Ha egy linket új ablakban nyitunk meg, működésképtelenné tesszük a „vissza” gombot. A felhasználók közel 60%-a számára a vissza gomb a fő navigációs eszköz (forrás: Usability Interface). Ha azt kiiktatjuk, a felhasználók 60%-át akadályoztatjuk a böngészésben – ez nem tesz jót egy oldal használhatóságának.
2. Ne használjunk kereteket a honlap kialakításánál, mert számos használhatósági problémát vetnek fel:
- A vissza gomb kiiktatása (lásd fent)
- Könyvjelzők használata nem lehetséges
- Nem lehet e-mailben továbbítani a linket
- Problémák a nyomtatással
- Keresőoptimalizálási kérdések
Számos egyéb dolog akadályozza a felhasználókat, rombolva ezzel a honlap használhatóságát – Ön is fel tudna sorolni néhányat?
Hogyan tovább?
Olvasson további használhatósági cikkeket honlapunkon
- Használhatósági szolgáltatásaink segítségével Ön egy olyan felhasználóbarát honlap tulajdonosa lehet, mely maximálisan igazodik felhasználói szokásaihoz.
- Új honlapja tervezése során gondoljon céljai elérésének fontosságára és használja ki felhasználó központú tervezési szakértelmünket.
Publikálja használhatósági cikkeinket
Minden használhatósági cikkünk megjeleníthető honlapján, amennyiben feltünteti a szerző nevét és forrásként megadja linkkel a www.hasznalahatosag.hu honlapot.