HTML

használhatóság

A honlap használhatóság annak megértése, hogy a felhasználó miképpen használja a webhelyet, hogyan navigál azon és milyen módon keres rajta információkat.

Friss topikok

Linkblog

Honlap használhatóság - alapok

2008.05.07. 12:32 :: tungi

A honlap használhatóság lényege, hogy honlapunkat úgy alakítsuk ki, hogy felhasználóink gyorsan és hatékonyan találják meg rajta a keresett információkat.

"Egy honlap használhatósági átalakítás akár 100%-os bevétel-növekedést is eredményezhet."

(forrás: Jakob Nielsen, a web-ergonómia atyja, a Nielsen Norman Group igazgatója)

Egyszerű navigáció a honlapon

A felhasználók fokozatosan hozzászoktak bizonyos interneten lévő elemek helyéhez, megjelenési módjához és szóhasználatához. Pl:

  • A cég emblémája a bal felső sarokban található és a főoldalra hivatkozik
  • A “Rólunk” kifejezés a vállalati információkat takarja
  • A navigáció minden oldalon ugyanott található
  • Minden ami mozog, vagy a felső logo felett helyezkedik el, az hirdetés
  • A “bevásárlókocsi” kifejezést azoknál a termékeknél használjuk, amelyeket meg szeretnénk vásárolni.

Fentiekhez hasonló számos egyéb ilyen szokás van, melyek követése fokozzák a honlap használhatóságát – fel tud még sorolni néhányat?

Ne becsülje le ezen szokások fontosságát - ahogy az internet érik, egyre inkább hozzászokunk bizonyos dolgokhoz. Ha ezeket figyelmen kívül hagyja, honlapja használhatósága leromlik, látogatói csalódnak és elmaradnak.

Gyors oldalletöltés

Használhatósági tanulmányok kimutatták, hogy egy felhasználó maximum 8,6 másodpercet hajlandó várni egy oldal letöltésére. (forrás: Andrew B. King - Speed Up Your Site).

Honlapja letöltésének felgyorsításához 3 dolgot javaslunk:

  • Táblázatok helyett használjon CSS –t. 
  • A navigációs elemek megjelenítésére képek helyett használjon CSS –t.
  • Olvassa el a „Miként gyorsíthatom honlapom letöltődését?” című cikkünket.

 

Könnyen megtalálható információ

Az internetes olvasás eltér a hagyományos olvasástól. A neten nem olvasunk el mindent szóról szóra, hanem pásztázzuk az oldalt.

Az oldalak pásztázása során az következő elemek ragadják meg tekintetünket:

  • Címsorok
  • Hivatkozások
  • Félkövér szövegek
  • Pontokba szedett felsorolások

Észrevette, hogy a képek nem szerepelnek a listán? Ellenkezőleg a nyomtatott anyagok olvasásával, az interneten előbb nézzük a szöveget a képeknél.
Optimális honlap használhatóság eléréséhez ne írjon fontos információt képekbe, mert észrevétlenül maradhat.

Ne akadályozzuk a felhasználókat

Ne hátráltassuk a falhasználókat abban, ahogy ők szeretnék használni a honlapot.

1. Ha egy linket új ablakban nyitunk meg, működésképtelenné tesszük a „vissza” gombot. A felhasználók közel 60%-a számára a vissza gomb a fő navigációs eszköz (forrás: Usability Interface). Ha azt kiiktatjuk, a felhasználók 60%-át akadályoztatjuk a böngészésben – ez nem tesz jót egy oldal használhatóságának.

2. Ne használjunk kereteket a honlap kialakításánál, mert számos használhatósági problémát vetnek fel:

  • A vissza gomb kiiktatása (lásd fent)
  • Könyvjelzők használata nem lehetséges
  • Nem lehet e-mailben továbbítani a linket
  • Problémák a nyomtatással
  • Keresőoptimalizálási kérdések

Számos egyéb dolog akadályozza a felhasználókat, rombolva ezzel a honlap használhatóságát – Ön is fel tudna sorolni néhányat?

Hogyan tovább?

Olvasson további használhatósági cikkeket honlapunkon

 

Publikálja használhatósági cikkeinket

Minden használhatósági cikkünk megjeleníthető honlapján, amennyiben feltünteti a szerző nevét és forrásként megadja linkkel a www.hasznalahatosag.hu honlapot.

Szólj hozzá!

A bejegyzés trackback címe:

http://web-usability.blog.hu/api/trackback/id/tr6458256

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben.

Nincsenek hozzászólások.